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Principios
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Derechos del titular y cómo ejercerlos
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- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Procedimiento
Escriba a gerencia@cyfsas.com con su nombre, documento de identidad, la descripción de su solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Autoridad de control: Superintendencia de Industria y Comercio ↗.
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Última actualización: 14 de octubre de 2026.